Algemeen
Ik wil mijn afspraak verplaatsen of afzeggen, hoe doe ik dat?
Log in het klantportaal en verzet je afspraak naar de datum die jou het beste uitkomt.
Moet ik een afspraak maken, of kan ik binnenlopen?
Omdat ik maar één klant per keer behandel, werk ik alleen op afspraak. Wil je verzekerd zijn van een plekje? Plan dan op tijd een afspraak in. Dat kan hier.
Kan ik ook een afspraak voor mijn kind inplannen?
Je mag me even mailen om te overleggen. Kinderen die niet stil kunnen zitten kan ik helaas niet doen. En ouders moeten echt betrokken zijn en willen leren.
Behandelingen
Ik gebruik zelf al een detox shampoo, heb ik de Restart. Refocus behandeling dan nog nodig?
Dat hangt geheel van je situatie af. Welke detox shampoo is het? Wanneer heb je het voor het laatst gebruikt? Twijfel je, dan mag je altijd je vraag via WhatsApp stellen. Samen komen we er wel uit.
Ik heb advies nodig over mijn haircare routine, geef jij dat ook?
Ja, bij elk type behandeling voorzie ik je ook van advies waarmee je thuis verder kunt. Ik vertel je niet alleen welke producten je het beste kunt gebruiken, maar ook in welke volgorde ze het beste resultaat geven.
Ik heb een gevoelige hoofdhuid, maak je gebruik van producten met natuurlijke ingrediënten?
Ja, ik gebruik botanische haarproducten van een kwalitatief goed merk, die ook op de gevoelige hoofdhuid gebruikt kunnen worden.
Mijn haar is beschadigd, welke behandeling raad je aan?
Dan raad ik je de Restart. Refocus aan. Tijdens die behandeling detox en voed ik je haar met hydraterende producten en gaan we op zoek naar wat je haar nodig heeft voor herstel. Het kan zijn dat je nog een paar keer moet terugkomen, maar dat gebeurt altijd in overleg.
Wat voor typen afrokrullend haar behandel je?
Ik ben zelf niet zo’n fan van de traditionele haartype chart, omdat ik veel liever naar de individuele coils, curls en waves van m’n klanten kijk. Zo pas ik de producten en de behandeling op elke klant aan en is elk type krul bij mij in goede handen.
Doe je ook protective styles?
Hoewel mijn focus het verzorgen en voeden van je krullen is, doe ik ook single strand twists en flat twists met je eigen haar.
Locatie
Is er parkeerplaats voor de deur?
Omdat de Coiled Deep salon midden in het drukke Utrecht Zuilen ligt, is er niet altijd parkeerplaats voor de deur. Op 5 minuten lopen van de salon ligt een winkelcentrum met parkeerplaatsen waar je vast een plekje kunt vinden. Voor actuele informatie over betaald parkeren klik je hier.
Aftercare
Hoe vaak moet ik m’n krullen knippen om ze gezond te houden?
Ik raad aan om je krullen elke 3 tot 4 maanden te knippen. Heb je beschadigd haar, dan raad ik je aan om wat vaker langs te komen. Of om voor een big chop te kiezen.
Hoe kan ik mijn Wash & Go zo lang mogelijk goed houden?
Houd je Wash & Go langer mooi door zo min mogelijk met je handen in je haar te zitten en te slapen met een satijnen bonnet of op een satijnen kussensloop. Een refresh door water op je haar te spuiten doen we niet tijdens je nieuwe routine. Je gebruikt weer water wanneer het tijd is om te wassen na ongeveer 7 dagen. Het kan afhankelijk van je behoefte, iets eerder zijn of iets later.
Om de hoeveel weken moet ik m’n haar bij je laten doen?
Ik raad je aan om je haar tenminste een keer per week te wassen. Het klinkt misschien veel, maar al dat water zorgt voor gehydrateerde en gezonde krullen. Dat hoeft niet elke week bij mij, maar ik raad je aan om tenminste een keer per kwartaal langs te komen voor de Restart. Refocus en puntjes knippen.
Moet ik thuis dezelfde producten als in de salon gebruiken?
Het gebruiken van dezelfde producten is ideaal, maar als je iets hebt dat werkt, kun je dat blijven gebruiken. Het heeft alleen geen zin om producten te blijven gebruiken die veel olie bevatten. Het gebruik van olie moet je met deze routine juist meer in balans brengen voor het beste resultaat. Anders moet ik ook vaker je haar detoxen.
Giftcards
Ik heb een giftcard ontvangen hoe verzilver ik het?
Geef bij het boeken van je afspraak aan dat je gebruik wilt maken van je giftcard.
Heb je een giftcard ter waarde van €15, geldig tot 26 januari 2026? Deze kaarten zijn uitgereikt tijdens het evenement It’s All About Hair. Per behandeling kan één giftcard worden gebruikt.
Giftcards zijn niet inwisselbaar voor geld.